مخاطبان :
مدیران و کارمندان بخش کنترل بیمارستان ها – مراکز بهداشتی – درمانگاه ها – مشاوران و ممیزان سیستم های مدیریتی ایزو – دانشجویان رشته های مرتبط با درمان و آموزش پزشکی
هدف :
آشنایی با روش های میزان انطباق سیستم های بهداشتی و درمانی با استاندارد ها
محتوای دوره :
آشنایی با تعاریف و اصطلاحات ممیزی
آشنایی با بندهای استاندارد ممیزی طبق ISO 19011:2018
آشنایی با انواع ممیزی از جمله ممیزی داخلی و خارجی
آشنایی با اصول ممیزی
آشنایی با مدیریت برنامه ممیزی
آشنایی با نحوه تدوین اهداف ممیزی
شناسایی و ثبت اهداف ممیزی
تعیین ارزیابی ریسک ها و فرصت های برنامه ی ممیزی
اصول تدوین برنامه ممیزی
شناسایی منابع برنامه ممیزی
پایش یک برنامه ممیزی
بازنگری و بهبود برنامه ممیزی
اجرا و هدایت تیم ممیزی، جمع آوری اطلاعات ممیزیو روانشناسی ممیزی
جمع بندی اطلاعات، شناخت موارد عدم انطباق و نگرش به علل ریشه ای عدم انطباق ها
پیگیری عدم انطباق های ممیزی و اقدامات اصلاحی
ارزیابی صلاحیت ممیزین، الزامات حفظ و بهبود صلاحیت ممیزین
