محتوای دوره ی الزامات استاندارد ISO 9001 : 2015

 

 

مخاطبان

– مدیران ارشد، مدیران، نمایندگان مدیریت، ممیزان و کارشناسان سیستم های مدیریتی

– دانشجویان و فارغ التحصیلان در کلیه رشته ها

هدف

آشنایی با مفاهیم – تعاریف و بند های استاندارد ISO 9001 : 2015

محتوای دوره :

اصول و ساختار استانداردها و سازمان ایزو

آشنایی با اصول مدیریت کیفیت

آشنایی با رویکرد فرآیندی

معرفی چرخه PDCAدر استاندارد ۹۰۰۱

دامنه کاربرد استاندارد

مروری بر تعاریف و اصطلاحات

تحلیل محیط های داخل و خارج سازمان

معرفی ذینفعان و نحوه شناسایی الزامات آنها

نگرش فرآیندی

تشریح الزامات مرتبط با رهبری و مدیریت سازمان

آشنایی با خط مشی و ارائه نمونه خط مشی کیفیت

تدوین نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی

اقدامات مرتبط با مدیریت ریسک و فرصت ها

شناسایی و ارزیابی ریسک در ISO 9001:2015

آشنایی با روش FMEA در ارزیابی ریسک ها

اصول تدوین اهداف و برنامه دستیابی به آنها

تعریف مفهوم پایش و اندازه گیری

برنامه ریزی و مدیریت تغییر

منابع انسانی – زیر ساخت ها

پایش و اندازه گیری منابع

اصول مرتبط با صلاحیت و آگاهی کارکنان

ارتباطات در ایزو 9001

آشنایی با اطلاعات مستند

اصول کنترل بر اطلاعات مستند

اصول برنامه ریزی جهت تولید و ارائه خدمت

آشنایی با طراحی و توسعه محصول

کنترل محصول و خدمات خارجی

اصول و الزامات مرتبط با تولید

اصول کنترل محصول نامنطبق

ارزیابی عملکرد

اصول ممیزی داخلی

بازنگری مدیریت

آشنایی با اصلاح ، اقدام اصلاحی و عدم انطباق

۵
از ۵
۸ مشارکت کننده

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش