کوچینگ در ایمنی

دوره آموزشی کوچینگ در ایمنی

• مدرس : مهندس فرشاد کفایی | مدرس مرکز تحقیقات و تعلیمات حفاظت فنی و بهداشت کار، مدرس رسمی مرکز فنی و حرفه ای، مشاور و پژوهشگر حوزه HSE، مدرس مورد تایید صنعت آب و برق  و اداره گاز

• تاریخ دوره : 27 اردیبهشت 1404

آشنایی با مهارت‌های کوچینگ و فرآیند کوچینگ در ایمنی

کوچینگ چیست؟ – مهارت‌های کوچینگ موثر –  چرخه مکالمات کوچینگ – آشنایی با مدل GROW – آشنایی با ماتریس چالش و حمایت – فرآیند کوچینگ در ایمنی – پیش نیازهای تبدیل شدن به کوچ ایمنی و سلامت و …

کوچینگ در ایمنی (Safety Coaching) فرآیندی است که در آن یک کوچ (مربی) با فرد یا تیمی از کارکنان همکاری می‌کند تا عملکرد ایمنی آن‌ها را بهبود بخشد، ریسک‌های شغلی را کاهش دهد و فرهنگ ایمنی پایدار در محیط کار را تقویت کند. این رویکرد بر یادگیری فعال، بازخورد مداوم و توسعه مهارت‌های شخصی تمرکز دارد و معمولاً در صنایعی مانند ساخت‌وساز، بهداشت و درمان، نفت و گاز، یا تولید استفاده می‌شود.

اهداف اصلی کوچینگ در ایمنی:

کاهش حوادث و آسیب‌های شغلی: با آموزش و راهنمایی برای شناسایی و مدیریت خطرات.

تقویت فرهنگ ایمنی: تشویق کارکنان به مسئولیت‌پذیری فردی و جمعی نسبت به ایمنی.

توسعه مهارت‌های رفتاری: مانند ارتباط مؤثر، حل مسئله و تصمیم‌گیری در شرایط بحرانی.

هماهنگی با استانداردهای ایمنی: مانند ISO 45001 یا قوانین محلی و بین‌المللی.

تفاوت کوچینگ در ایمنی با آموزش سنتی:

شخصی‌سازی: در کوچینگ، برنامه بر اساس نیازهای فردی یا تیمی تنظیم می‌شود، نه آموزش عمومی.

برخورد پیشگیرانه: به جای واکنش به حوادث، بر شناسایی پیش‌بینانه خطرات تمرکز دارد.

همراهی مداوم: کوچینگ فرآیندی بلندمدت است و شامل بازدیدهای منظم و بازخورد مستمر است.

توانمندسازی: به کارکنان کمک می‌کند تا خودشان راهکارهای ایمنی را کشف و اجرا کنند.

مراحل اصلی کوچینگ در ایمنی:

ارزیابی نیازها: شناسایی نقاط ضعف و خطرات در محیط کار.

تعیین اهداف: تعیین هدف‌های قابل اندازه‌گیری (مثلاً کاهش ۲۰٪‌ی تصادفات در یک سال).

برنامه‌ریزی و آموزش: طراحی راهکارهای عملی و آموزش مهارت‌های ایمنی.

اجرای عملی: هدایت تیم در اجرای برنامه و رفع موانع.

بازخورد و بهبود: پیگیری نتایج و بهینه‌سازی روش‌ها.

مزایای کوچینگ در ایمنی:

• کاهش هزینه‌ها: با جلوگیری از خسارات مالی ناشی از حوادث.

• افزایش رضایت کارکنان: محیط کار ایمن‌تر به معنای رضایت و انگیزه بیشتر است.

• توسعه رهبری ایمنی: کارکنان به عنوان “سردمداران ایمنی” نقش فعالی در تیم ایفا می‌کنند.

چالش‌های احتمالی:

• مقاومت کارکنان در برابر تغییر فرهنگی.

• کمبود زمان یا منابع برای پیگیری مداوم.

• سنجش مؤثریت برنامه‌های کوچینگ (نیاز به شاخص‌های دقیق).

نمونه کاربرد در عمل:

در یک کارخانه تولیدی، کوچ ایمنی ممکن است با کارگران خط تولید کار کند تا:

• نحوه استفاده صحیح از تجهیزات حفاظت فردی (PPE) را یاد بگیرند.

• در شرایط اضطراری (مثل نشت گاز) واکنش سریع نشان دهند.

• خطرات محیط کار را گزارش کنند و در جلسات ایمنی شرکت فعال داشته باشند.

در مجموع، کوچینگ در ایمنی راهکاری استراتژیک برای تبدیل کارکنان از “پیروی‌کنندگان از قوانین ایمنی” به “فعالان ایمنی” است که به‌طور خودجوش به بهبود محیط کار کمک می‌کنند.

به این منظور دوره تخصصی با عنوان “دوره آموزشی کوچینگ در ایمنی” بصورت یک پکیج کامل آموزشی تهیه شده است. در این دوره بصورت جامع تعاریف، کاربرد و قوانین محافظ جان به فراگیران آموزش داده خواهد شد.

مهمترین سرفصل های دوره کوچینگ در ایمنی

در دوره آموزشی کوچینگ در HSE بصورت کامل با مهارت های نرم برای کوچینگ موثر و چرخه مکالمات آن، همچنین فرآیندهای لازم در کوچینگ و دیگر سرفصل های آموزشی زیر آشنا خواهید شد:

• اهمیت و جایگاه کوچینگ

• کوچینگ چیست؟

• کوچینگ در ایمنی

• تفاوت کوچینگ و منتورینگ در ایمنی

• خروجی های کوچینگ در ایمنی

• مهارت های نرم برای کوچینگ موثر

• آشنایی با ماتریس چالش و حمایت

• چرخه مکالمات کوچینگ

• آشنایی با مدل GROW

• فرآیند کوچینگ در ایمنی

• پیش نیازهای تبدیل شدن به کوچ ایمنی و سلامت