مخاطبان : مدیران و مسئولان واحد بازرگانی، کارکنان واحد خدمات پس از فروش ،مدیران تولید ، مدیران ارتباط با مشتری و CRM ،مشاوران و ممیزین سیستم های مدیریتی ایزو و دانشجویان رشته های بازرگانی – بازاریابی – مدیریت و تمامی افراد علاقه مند هدف : آشنایی با برقراری موثر ارتباط با مشتری – آشنایی با نحوه حل اختلافات – آشنایی با عوامل تاثیرگذار بر رفتار مشتری محتوای دوره : …

ادامه مطلب

  هدف : ارتقای دانش کارکنان برای فروش محصولات در فضای مجازی – کمک به افزایش فروش – کمک به رونق کسب و کار- ایجاد کارآفرینی محتوای دوره : چرابازاریابی در فضای مجازی دغدغه هر صاحب کسب وکاری شده است؟ تفاوت بازاریابی در فضای مجازی با تبلیغات بازاریابی در شبکه های اجتماعیانواع فرمت ها و استراتژی های با هداف بازاریابی در فضای مجازی شناسایی انواع شبکه های اجتماعی برای بازاریابی …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران – مدیران فروش تمامی سازمان ها – کارشناسان بازاریابی در سازمان ها – دانشجویان رشته های بازاریابی – مدیریت و تمامی افراد علاقه مند محتوای دوره : اصول بازاریابی و فروش هدف گذاری سالیانه و دوره ای فروش ابزارهای تشویقی افزایش فروش استراتژی های رشد فروش و افزایش سهم بازار آشنایی با اخلاق حرفه ای فروش بررسی اهمیت مهندسی فروش در سازمان روش های مناسب تبلیغات …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران فروش – کارشناسان بازاریابی و فروش تمامی سازمان ها – دانشجویان رشته های بازاریابی – مدیریت و تمامی افراد علاقه مند هدف : ارتقای دانش مدیران و کارشناسان جهت فروش بیش تر محصولات از طریق استفاده از CRM محتوای دوره : تاریخچه CRM آشنایی با مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری مفاهیم کلیدي بازاریابی و فروش ابزارهاي کلیدي مدیریت فروش مزایای استفاده از CRM آشنایی …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران – مدیران فروش تمامی سازمان ها – کارشناسان بازاریابی در سازمان ها – دانشجویان رشته های بازاریابی – مدیریت و تمامی افراد علاقه مند هدف : آشنایی مدیران فروش و کارشناسان بازاریابی با اصول – فنون و هنر مذاکرات تجاری محتوای دوره : تاریخچه مذاکره تعریف مذاکره و کاربرد آن اهداف مذاکره انواع مذاکره تکنیک های مذاکره حرفه ای مهارت های ارتباطی برای مذاکره نقش های …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران ارشد و کارمندان تمامی سازمان ها و شرکت ها – روان شناسان – دانشجویان رشته های مدیریت – روانشناسی – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مندی که به ایجاد محیط کار سالم و شاد می اندیشند. هدف : افزایش دانش و ارتقای آگاهی افراد جهت ایجاد محیط کاری سالم و شاد محتوای دوره : آشنایی با ایجاد فضای گفتگو در زمینه روانشناسی در محیط کار …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران و کارمندان تمامی سازمان ها – افراد مشاور – روان شناس و روان پزشک – دانشجویان رشته های روانشناسی – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مند هدف : آشنایی با انواع خشم و اضطراب و نحوه کنترل بهتر آن ها و تلاش در جهت برطرف کردن خشم و اضطراب محتوای دوره : آشنایی با مفهوم خشم آشنایی با انواع خشم از جمله : خشم منفعل …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران ارشد و کارمندان تمامی سازمان ها و شرکت ها – روان شناسان – دانشجویان رشته های مدیریت – روانشناسی – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مندی که به ایجاد محیط کار سالم و شاد می اندیشند. هدف : افزایش دانش و ارتقای آگاهی افراد جهت ایجاد محیط کاری سالم و شاد محتوای دوره : آشنایی با ایجاد فضای گفتگو در زمینه روانشناسی در محیط کار …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران ارشد و مدیران بخش بازرگانی – مدیران فروش- دانشجویان رشته های مدیریت – بازرگانی – مارکتینگ – روانشناسی – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مند هدف : آشنایی با روش های برقراری ارتباط موثر محتوای دوره : آشنایی با ضرورت ارتباط اثربخش آشنای با تعریف ارتباطات آشنایی با اجزای فرایندهای ارتباط آشنایی با ارتباط موثر آشنایی با عوامل موثر در ارتباط آشنایی با علت اهمیت …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران و کارمندان تمامی سازمان ها – افراد مشاور – روان شناس و روان پزشک – دانشجویان رشته های روانشناسی – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مند هدف : آشنایی با خشم و فراگیری مهارت هایی برای مدیریت خشم در زندگی روزمره محتوای دوره : آشنایی با مفهوم خشم آشنایی با انواع خشم آشنایی با اثرات سوء خشم آشنایی با عوامل بروز خشم آشنایی باپیامدهای خشم …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران و کارشناسان ارشد سطوح مختلف سازمان‏‏ ها و شرکت ‏ها – دانشجویان رشته های مدیریت – MBA – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مند که در جهت رفع بی انگیزگی کارکنان در سازمان خود می اندیشند. هدف : آشنایی با شناسایی و روش های حل بی انگیزگی در کارکنان جهت افزایش عملکرد و بهره وری آن ها و موفقیت سازمان محتوای دوره : آشنای با …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران و کارمندان تمامی سازمان ها – افراد مشاور – روان شناس و روان پزشک – دانشجویان رشته های روانشناسی – علوم اجتماعی و تمامی افراد علاقه مند هدف : آشنایی با انواع خشم و اضطراب و نحوه کنترل بهتر آن ها و تلاش در جهت برطرف کردن خشم و اضطراب محتوای دوره : آشنایی با مفهوم خشم آشنایی با انواع خشم از جمله : خشم منفعل …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مدیران ارشد – مدیران و کارمندان تمامی سازمان ها – افراد روان شناس و تمامی دانشجویان رشته های روانشناسی – مدیریت و علوم اجتماعی و تمامی افرادی علاقه مند هدف : آشناییو تشخیص و درک روش های مقابله با انواع تنش های شغلی در محیط کار و توانایی کنترل از طریق راهکارهای مدیریتی نوین – کمک به کاهش تنش شغلی و اضطراب کارمندان و افزایش بازده و …

ادامه مطلب

  مخاطبان :  مدیران و کارشناسان آموزش سازمان ها و بخش توسعه منابع انسانی هدف : ارتقا و بهبود توانایی – دانش و مهارت شرکت کنندگان در زمینه سطح بازگشت سرمایه محتوای دوره : آشنایی با مفهوم نرخ بازگشت سرمایه Return on Investment تعریف مفاهیم انواع سرمایه گذاری اهداف استفاده از Return on Investment ( ROI(در آموزش آشنایی با نحوه محاسبهROI در آموزش آشنایی با مفهوم بازگشت سرمایه آشنایی با …

ادامه مطلب

  مخاطبان : مراکز و اشخاص ارائه کننده خدمات آموزشی – مدیران و کارشناسان آموزش سازمان ها و بخش توسعه منابع انسانی هدف : بهبود کیفیت خدمات آموزشی – ارتقا و بهبود کیفیت یادگیری – بهبود روند آموزشی از طریق دوره های آموزشی موثر و کارآمد و اساتید با تجربه بهبود خدمات آموزشی بوسیله بهبود روند آموزشی اساتید دوره های آموزشی محتوای دوره : آشنایی با تعاریف و اصطلاحات آشنایی …

ادامه مطلب